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¿Qué es Responsabilidad Social?

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“Primero,hacer buen uso de los escasos recursos de la sociedad, esto es, rentabilizar los recursos que uno utiliza.Porque su uno utiliza agua que puede ser mejor usada en otras actividades, no está haciendo un buen uso de ella. Si uno contamina, arremete contra la responsabilidad social.Segundo, el respeto a los demás es fundamental, porque no se puede vivir bien sino se tiene una buena relación con el entorno con el que uno se mueve. Luego viene la filantropía, pero aquí la responsabilidad social tiene que llevar al desarrollo sostenible, lo que no hacen los filántropos”.

Roque Benavides
Strategia Nro 28

Creo que los últimos dos años hemos vivido la efervescencia de la Responsabilidad Social, tanto a nivel académico como empresarial, quizá una de las razones por las que pienso que seguirá vigente en el tiempo, es la emisión futura de una norma de gestión (ISO 26000).

De hecho han habido exageraciones, en algunos casos de Branding Social que estaban asociados al asistencialismo y/o filantropía. Por ello que al igual que en el texto glosado estamos de acuerdo que uno de los parámetros para medir el éxito de un programa de responsabilidad social esta asociado al Desarrollo Sostenible y la mejor forma de evaluarla es ver su fruto en el tiempo ( cosa que no se puede ver al inicio de un proyecto) que es aprovechada por el área de marketing para la foto.

La Responsabilidad Social esta asociada a la gestión de las relaciones en una organización, pero considerando la generación de un proceso de desarrollo sostenible. He aquí uno de los inconvenientes para que sea considerada en las empresas, porque colisionamos con el tema de la rentabilidad. Hace un tiempo un colega señalaba “Si no es rentable no es aplicable”. Dicha frase es aplicable en una perspectiva del corto plazo, pero en el mediano y largo plazo no sucede así.

Coincidimos totalmente con la conceptualización de Roque Benavides, pero considerando el hecho de que aplicar estrategias de Responsabilidad Social obliga a modificar el proceso de gestión de una organización. Suena doloroso para un empresario, pero con un poco de imaginación podemos desarrollar estrategias exitosas.

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